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          內蒙古第四醫院:建設“云上”智慧醫院 提質增效惠民生

          近年來,國家高度重視醫療信息化工作,連續出臺智慧醫院評級、電子病歷及互聯互通評級等相關政策,對醫院醫療、管理、服務等提出高標準、高要求,醫療機構越來越重視信息化建設,內蒙古第四醫院便是其中之一,探索了云智慧醫院建設之路。

          內蒙古自治區第四醫院創立于1953年,自成立以來,承擔著內蒙古自治區結核病臨床診治以及結核病防治的重任,負責疑難重癥患者的診斷與救治、疫情監測、基層人員培訓等多項工作,為內蒙古自治區結核病控制做出了很大的貢獻。近年來,隨著規模和業務范圍不斷擴大,醫院已經成為集傳染病醫療、預防、科研、教學、培訓、技術指導以及突發公共衛生事件醫療救治為一體的省級??漆t院。

          醫院的飛速發展,給信息化建設帶來了極大挑戰,醫院需要不斷提升信息化水平以滿足不斷增長的業務需求。2018年,國家衛生健康委發布《全國醫院信息化建設標準與規范(試行)》、《關于深入開展“互聯網+醫療健康”便民惠民活動的通知》等文件,內蒙古自治區人民政府發布了《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的實施意見》,內蒙古第四醫院及時響應政策要求,在這一年開啟了“上云”之路。

          整個項目分兩期,一期主要是基礎功能實現,二期上線定制化特色功能。目前一期項目已完成,二期根據需求情況加速進行中,基礎應用和智慧醫療的部分已基本上線,智慧管理、智慧服務部分核心模塊也已上線運行,初步建成以病人信息為中心,以電子病歷為核心,以精細化管理為目標的全院級信息平臺,采用混合云模式,實現信息系統全云化,系統運行穩定,應用成效顯著。

          打破傳統思路,建設新一代信息系統

          2007年,內蒙古第四醫院在搬遷時建設了HIS系統,2012年進行了升級,建設了HIS、LIS、PACS、EMR基本信息系統,后期又新增了PASS、CP,在接下來的幾年里,由于資金相對緊張,醫院在信息化方面投入不足,系統僅能滿足基本業務需要;原來的廠商持續服務能力欠缺,導致系統的功能無法根據需求升級拓展;軟硬件老化導致安全風險,內網的軟硬件長期沒有更新,面臨較大的安全風險和隱患。

          醫院在發展,信息化建設的步子卻沒有跟上。內蒙古第四醫院深知信息化在醫療服務尤其是在突發公共衛生事件中的重要性,如何追趕超越?顛覆傳統的云模式成為首選,主管醫院信息化建設的相關領導表示,信息化是醫院發展的強力支撐,基于我院面臨的信息化困境,按照國家相關標準要求,以及我們對醫療信息化發展趨勢的判斷,經過多方反復考證,我院面向未來,選擇云架構模式建設智慧醫院,構建標準統一、資源共享、互聯互通、功能完備的一體化醫院信息平臺,促使醫療資源有序使用和最大化利用。

          根據規劃,整個項目涵蓋了HIS、LIS、PACS、電子病歷、臨床路徑等醫療系統;人力資源管理、物資管理、合同管理、成本核算、預算管理、辦公自動化系統等醫院內部管理系統以及醫患關系管理、互聯網就醫等患者服務系統。

          整體規劃圖

          醫療云賦能,信息化跨越式發展

          內蒙古第四醫院依托京頤KyeeOne一體化醫療云,建設“云上”智慧醫院,極大縮短了系統建設周期,使得醫院能夠在短時間內按計劃、有步驟地完成數十個應用系統的上線運行,實現了云平臺化,給醫院、醫務人員及患者帶來了極大的實惠。

          ·  云模式助力疫情防控

          疫情爆發后,作為省級傳染病??迫揍t院,內蒙古第四醫院也成為了內蒙古自治區新冠肺炎定點收治醫院,一直承擔著新冠肺炎本土病例和境外輸入病例的救治工作。自2020年1月28日開始收治首例新冠肺炎患者,醫院先后收治200多例新冠肺炎確診患者。

          2020年1月23日,新冠疫情突然襲來,內蒙古第四醫院第一時間迅速響應,新增發熱門診病區。疫情期間,分秒必爭,為確保新增發熱病區如期投入實戰使用,醫院攜手京頤科技技術團隊,短時間快速完成信息系統遷移。

          之所以能夠快速實現新增發熱病區信息化覆蓋,得益于醫院一體化醫療云的信息化建設基礎。醫院信息部門有關人員表示,由于云模式的高度彈性與快速部署,新增病區系統部署在短時間內就快速完成,彈性靈活的云架構對于突發公共衛生事件起到重要作用,非常便于多院區的業務統一上新以及IT資源的靈活調配。未來,在醫聯體、區域醫療的建設中,內蒙古第四醫院作為成員單位,京頤提供的KyeeOne一體化醫療云可支撐醫院向醫聯體、區域醫療延伸。

          值得一提的是,在疫情期間,內蒙古第四醫院利用自治區協助搭建遠程會診平臺,零接觸為患者完成病歷分析、病情診斷,進一步確定治療方案。

          ·  智慧隔離病房讓疫情防控更有溫度

          隔離病區是醫院最為重要的疫情防控戰場之一,為此醫院采用KyeeCare智慧隔離病區解決方案,搭建了遠程醫護患交互平臺,該平臺以床旁智能交互系統為核心,提供遠程查房、遠程護理、遠程探視以及自助宣教等醫護患服務,醫護人員不必頻繁進出病房就可以清楚地檢查病人的病情和各項特征。系統還提供遠程會診服務,醫生可以隨時召集各方專家進行會診,降低了交叉傳染風險,大大提高了診治效率。

          當患者對自身病情存在疑問時候,可借助智能床旁屏,按下呼叫按鈕,與醫護人員進行直接的視頻語音通話,避免直接接觸,醫護患交流變得更加直接和充分;平臺為患者和家屬提供了安全、便捷的遠程探視服務,家屬可通過手機在約定時間進行探視,避免了直接接觸帶來的感染風險,也為患者家屬提供了表達關懷的渠道,有利于患者的康復。

          ·  降低信息化建設成本

          行業中常見的傳統的分散建設模式,需要自建機房、服務器,購買軟件,存在投資成本大,建設周期長等問題,往往需要多家廠商共同建設,還要解決系統異構問題,而云模式能夠實現統一規劃、統一部署、統一維護,醫院不需要自行建設機房、自行購買硬件服務器、操作系統等基礎設施,即可實現信息系統短期內快速部署,同時,自動化運維,提供7×24小時專人服務,節約運維成本。醫療云模式的整體成本大大低于傳統模式,與傳統模式相比,醫院采取云服務模式,粗略計算可節約近50%的運營成本。

          ·  推動互聯互通共享

          遵循國家衛生健康委制定的醫院信息化建設標準與規范及電子病歷系統功能應用、互聯互通測評高級別要求,建設一體化醫療云集成平臺,實現醫院內部HIS、LIS、PACS、EMR、智慧醫療、健康體檢等各類信息系統之間工作流的集成和數據共享,實現了醫院各個科室之間、醫院各系統之間信息的互聯互通,提升醫院運營管理及醫療業務水平,未來將進一步推動惠及全民的健康信息服務和智慧醫療服務的落地。

          ·  提升醫療服務和管理

          系統最大限度地方便醫護人員工作,方便管理者分析決策。HRP系統對醫院各部門人、財、物等進行綜合資源管理,提高綜合運營管理能力,優化醫院的管理流程。同時,基于大數據模型完成指標計算和數值分析,實現DRGs視角的成本核算與績效評價,推動醫院管理走向規范化、精細化、科學化;智慧醫護系統優化醫護工作流程,實現無紙化工作,改變了以往大量手工記錄轉抄,實現傳染病智能提醒上報,門診/住院電子病歷結構化,同時實現信息互聯互通共享,系統提供了線下報告的打印以及檢驗結果的線上分享,減少紙質報告的流轉。

          ·  惠民利民增福祉

          信息化的最終目的是惠民、利民,醫院本著服務民生、服務患者的理念建設了互聯網便民服務系統,為患者提供診前預約掛號、排隊候診、就診卡充值、門診及住院繳費、報告查詢、癥狀自查等各類服務,支持微信、支付寶等多種繳費方式,提升患者就醫體驗;建設分級診療平臺,實現層級轉診、遠程會診,讓患者在家門口就能享受到更便捷的醫療服務。

          后期工程將在惠民服務上見實效。下一步,內蒙古第四醫院計劃全面啟用電子健康碼,實現診療一卡通;啟動互聯網醫院項目,實現線上問診、開處方,藥品快遞到家,積極推動“云診室”上線運行,完成診療全流程一體化自助服務。未來,將逐步向醫聯體/區域內醫療云延伸,實現醫聯體/區域內所屬各級醫療機構醫療資源有效整合,數據信息互聯互通,助力優質資源的下沉和分級診療落地。

            

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